Flugausfälle: Rückerstattungen, Umbuchungen oder Gutscheine angeboten

Fluggesellschaften bieten Passagieren, deren Flüge aufgrund von Funkfrequenzproblemen auf griechischen Flughäfen gestrichen wurden, Rückerstattungen, Umbuchungsoptionen oder Gutscheine an.

Das Problem verursachte Chaos und Unannehmlichkeiten für Reisende, insbesondere während der Hauptreisezeit. AEGEAN gab eine Erklärung zu den Annullierungen und Verspätungen ab.

Laut der Ankündigung von AEGEAN wurden am 4. Januar alle Flüge von und zu griechischen Flughäfen von 09:35 bis 12:20 Uhr eingestellt. Anschließend waren für den gesamten FIR Athen nur 35 Bewegungen pro Stunde zulässig, verglichen mit einer normalen Kapazität von etwa 180 Bewegungen.

AEGEAN gab bekannt, dass insgesamt 48 Flüge gestrichen wurden, was etwa 12 % des In- und Auslandsflugprogramms entspricht. Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um seine Passagiere zu unterstützen.

AEGEAN schätzt, dass sich der Betrieb ab den Morgenstunden des Montags, dem 5. Januar, stabilisieren wird, sofern das Kommunikationssystem der Zivilluftfahrtbehörde vollständig wiederhergestellt ist.