Gepäckverlust im Urlaub: Was tun?

Gepäckverlust im Urlaub kann stressig sein. Der Guardian gibt Ratschläge, was in dieser Situation zu tun ist.

Sofortige Meldung: Besuchen Sie das Büro der Fluggesellschaft und füllen Sie den offiziellen Verlustbericht (PIR) aus. Wenn es kein Büro gibt, rufen Sie die Fluggesellschaft an. Speichern Sie die Referenznummer.

Entschädigungsansprüche: Sie haben Anspruch auf Entschädigung für notwendige Artikel (Toilettenartikel, Kleidung, Medikamente). Die Entschädigung ist geringer, wenn der Verlust bei der Rückkehr nach Hause auftritt. Wenn das Gepäck nach 21 Tagen nicht gefunden wird, gilt es offiziell als verloren, und Sie können eine Entschädigung beantragen (bis zu 1.500 Euro).

Tipps zur Risikoreduzierung:

Etiketten mit Kontaktinformationen
Fotos des Gepäcks
Direktflüge
Handgepäck mit dem Nötigsten
Sofortige Gepäckabholung

Nach der Meldung versucht die Fluggesellschaft, Ihr Gepäck zu finden und informiert Sie. Wenn es nach 21 Tagen nicht gefunden wird, fordern Sie eine Entschädigung an.