ΔΕΔΔΗΕ: Νέα ψηφιακή πλατφόρμα για αιτήματα σύνδεσης

Ο ΔΕΔΔΗΕ (Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας) ανακοίνωσε τη λειτουργία της νέας ψηφιακής πλατφόρμας myΔΕΔΔΗΕ services, η οποία στοχεύει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών και στην ψηφιοποίηση των λειτουργιών του.

Η πρώτη διαθέσιμη υπηρεσία είναι η «Αίτηση Νέας Σύνδεσης Χαμηλής Τάσης», που επιτρέπει στους πελάτες να υποβάλλουν αιτήματα ηλεκτρονικά, χωρίς φυσική παρουσία. Μέσω της πλατφόρμας, οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε ένα προσωποποιημένο περιβάλλον για την παρακολούθηση των αιτήσεών τους.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΕΔΔΗΕ, Α. Μάνος, δήλωσε ότι η πλατφόρμα αποτελεί υλοποίηση του οράματος για έναν ψηφιακά αναβαθμισμένο και πελατοκεντρικό ΔΕΔΔΗΕ. Μέχρι το τέλος του έτους, αναμένεται να ενταχθούν και άλλες υπηρεσίες, όπως η επαύξηση/μείωση ισχύος και η σύνδεση φορτιστών ηλεκτρικών οχημάτων.

Πηγή: newmoney.gr