Eurobank: Ξεκίνησαν οι αλλαγές, αδιάλειπτη εξυπηρέτηση

Η ενοποίηση της Ελληνικής Τράπεζας με την Eurobank Κύπρου βρίσκεται σε εξέλιξη, δημιουργώντας τη νέα Eurobank Limited. Η τράπεζα στοχεύει στην αναβάθμιση της τραπεζικής εμπειρίας, διασφαλίζοντας παράλληλα την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών.

Αλλαγές που έχουν ήδη γίνει:

• Ανανέωση των επιγραφών και της εξωτερικής εμφάνισης των καταστημάτων, με στόχο την ολοκλήρωση εντός του επόμενου μήνα.
• Λειτουργία 15 καταστημάτων ως Branch in Branch για την εξυπηρέτηση πελατών και των δύο τραπεζών.
• Ανανέωση της εμφάνισης της ιστοσελίδας (Eurobank.cy), των ψηφιακών καναλιών και των κοινωνικών δικτύων.
• Ανανέωση των εντύπων και της αλληλογραφίας με το νέο λογότυπο.

Δωρεάν μεταφορές: Οι μεταφορές χρημάτων μεταξύ λογαριασμών Eurobank και Ελληνικής Τράπεζας εκτελούνται χωρίς χρέωση.

Τι παραμένει σταθερό:

• Οι λογαριασμοί και οι αριθμοί IBAN δεν αλλάζουν.
• Οι κάρτες παραμένουν σε ισχύ.
• Οι πάγιες εντολές και τα εμβάσματα εξακολουθούν να ισχύουν.
• Οι πελάτες εξυπηρετούνται από το ίδιο κατάστημα και τον προσωπικό τους λειτουργό.

Σε επόμενη φάση θα αντικατασταθούν οι κάρτες με νέες που θα φέρουν το λογότυπο της Eurobank. Η τράπεζα δεσμεύεται για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης των πελατών και την παροχή διευρυμένων τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.