Alemania: Supermercados sin cajero – El experimento Pick&Go

En Alemania, la cadena de supermercados Rewe está expandiendo su experimento de tiendas sin cajero Pick&Go. Después de Berlín, Colonia, Düsseldorf y Múnich, se ha abierto una nueva tienda en Hamburgo.

La tienda Pick&Go en la zona de Hoheluft West de Hamburgo ofrece 20.000 artículos en un área de 1.200 metros cuadrados, descrita como el supermercado autónomo más grande de Europa. Los clientes pueden pagar de cuatro formas diferentes, incluido el uso de inteligencia artificial para la facturación automática.

El sistema funciona con cámaras de techo que monitorean los movimientos de los clientes y los productos que seleccionan. Anja Richter, jefa del programa “Pick&Go”, explica que los clientes escanean un código QR en la salida y reciben un recibo digital en su aplicación.

Amazon ha probado sistemas similares con Go Grocery, utilizando cámaras, sensores y software para permitir a los clientes comprar e irse sin pagar en una caja.