RAPEX: 46 productos peligrosos reportados la semana pasada

Cuarenta y seis productos peligrosos, que no son alimentos pero representan un riesgo para la salud y la seguridad del consumidor, han sido reportados al Sistema de Alerta Rápida Europeo para Productos Peligrosos (RAPEX) la semana pasada.

Según el Servicio de Protección al Consumidor (CPS) del Ministerio de Energía, Comercio e Industria, los consumidores pueden encontrar información sobre productos peligrosos en el sitio web del CPS. El CPS hace un llamado a los importadores, distribuidores y vendedores para que dejen de distribuir los productos de inmediato y notifiquen al Servicio.

Se insta a los consumidores que posean los productos a que dejen de usarlos y los devuelvan a la tienda donde los compraron, al tiempo que informan al vendedor.

De acuerdo con la Ley de Ciertos Aspectos Concernientes a los Contratos de Compraventa de Bienes de 2021, en el caso de la compra de un producto no conforme, el consumidor tiene derecho a la sustitución o al desistimiento.

Para obtener información o presentar quejas, los consumidores pueden comunicarse con el Servicio a través de su sitio web o a los siguientes números de teléfono: Línea del Consumidor: 1429, Oficinas Centrales Nicosia 22200926 / 22200925 / 22200923, Oficina de Distrito Limassol 25819150, Oficina de Distrito Paphos 26804613 y Oficina de Distrito Larnaca/Famagusta 24816160.