אזהרה! מוצרים הוחזרו מהשוק - צעצועים כלולים

שירות הגנת הצרכן (CPS) הכריז על החזרת מוצרים מסוכנים מהשוק באמצעות מערכת ההתראה המהירה האירופית (RAPEX).

על פי ההודעה, 117 מוצרים שאותרו במדינות שונות באיחוד האירופי מהווים סיכונים לבריאות ולבטיחות הצרכנים. הרשימה כוללת צעצועים.

צרכנים יכולים למצוא את רשימת המוצרים באתר CPS.

ה-CPS קורא ליבואנים, מפיצים וקמעונאים להפסיק מיידית את הפצת המוצרים ולהודיע לשירות. צרכנים המחזיקים במוצרים מתבקשים להפסיק להשתמש בהם ולהחזיר אותם לחנות בה הם נרכשו.

במקרה של אי עמידה בתקן של המוצר, הצרכנים זכאים להחלפה או ביטול החוזה תוך שנתיים מהמסירה המקורית.

למידע נוסף או להגשת תלונות, צרכנים יכולים ליצור קשר עם שירות הגנת הצרכן.