סקר של הבנק המרכזי האירופי: מדוע האירופאים עדיין מעדיפים תשלום במזומן

על פי סקר שנערך לאחרונה על ידי הבנק המרכזי האירופי, מזומן נותר פופולרי באירופה, ומהווה את אמצעי התשלום הנפוץ ביותר ב-14 מתוך 20 מדינות גוש היורו. למרות הגידול בתשלומים דיגיטליים, 52% מהעסקאות בגוש היורו בשנת 2024 בוצעו במזומן.

הסקר, שכלל 40,000 משתתפים, חשף כי צרכנים מעדיפים מזומן מסיבות כמו אנונימיות (41%), ניהול הוצאות טוב יותר (35%) והשלמת עסקה מיידית (30%). 28% ציינו כי מזומן מתקבל ביותר מקרים.

השימוש במזומן משתנה ממדינה למדינה, כאשר יוון מעט מעל הממוצע (54%). נראה שמזרח ודרום אירופה תלויות יותר במזומן, בעוד שלולנד ופינלנד יש את השיעורים הנמוכים ביותר.

מבחינת ערך, מזומן מהווה 39% מהעסקאות בגוש היורו, כאשר יוון נמצאת בקטגוריה האמצעית (42%).

הבנק המרכזי האירופי המליץ לאזרחי אירופה להחזיק מזומן בהישג יד למקרי חירום, מתוך הכרה בתועלת שלו בעיתות משבר, כמו מגיפת הקורונה ומשבר החוב היווני.