הכשרה לעבודת טלפונים לעובדי מדינה תחל

עובדי מדינה יעברו הכשרה לעבודת טלפונים לפני יישומה, שכן שירותי המדינה כבר החלו בהכנות, וממתינים לחקיקת הצעת החוק הרלוונטית על ידי הפרלמנט.

המחלקה למינהל ציבורי ומשאבי אנוש מקדמת מכרז, המוערך ב-70,000 אירו, לתכנון ופיתוח תוכנית למידה אלקטרונית אסינכרונית שכותרתה "הכנסת עבודת טלפונים לשירות הציבורי".

הקורסים, שאורכם הכולל 7 שעות, יכסו נושאים כמו המסגרת המוסדית, כלים טכנולוגיים, אבטחת סייבר, בטיחות ובריאות, פיתוח מיומנויות בסיסיות וניהול משאבי אנוש בעבודת טלפונים.

מועצת השרים אישרה הצעת חוק ב-25/06/2025 להסדרת עבודת הטלפונים בשירות הציבורי. משרד האוצר הכין מדריך עם הנחיות, שיישלח למחלקות המגזר הציבורי לאחר אישור הצעת החוק.

מספר ימי עבודת הטלפונים המקסימלי ותאריך היישום יוחלטו על ידי מועצת השרים בשלב מאוחר יותר.