Ассоциация потребителей критикует e-kalathi: «Далеко не оправдал ожиданий»

Кипрская ассоциация потребителей выразила свое разочарование в отношении e-kalathi, назвав его в недавнем заявлении «далеко не оправдавшим ожиданий».

Ассоциация утверждает, что первоначальные обещания о 3000 продуктах в корзине не были выполнены, поскольку платформа включает в себя только 478 продуктов. Кроме того, она указывает на отсутствие всестороннего обзора стоимости корзины, что вынуждает потребителей проверять цену каждого продукта отдельно.

По данным ассоциации, приложение не позволяет сравнивать цены в непосредственной близости от дома потребителя, а только в пределах провинции. Кроме того, нет возможности идентифицировать общие продукты между супермаркетами для прямого сравнения.

Ассоциация жалуется, что организованным группам потребителей не была предоставлена возможность участвовать в консультациях и разработке приложения. Она считает, что e-kalathi не способствует конкуренции между супермаркетами, а наоборот, есть признаки того, что она ее снижает.

В частности, сообщается, что из 27 супермаркетов со 148 магазинами в корзине из 71 продукта семь супермаркетов повысили свои цены, а еще семь снизили их, а тринадцать не изменили их. Кроме того, пять супермаркетов сократили количество своих продуктов, а один увеличил его.

«Учитывая вышеизложенное, к сожалению, e-kalathi оказался далеко не оправдавшим ожиданий потребителей, и его полезность очень ограничена. К сожалению, потребители в очередной раз остаются без существенной помощи», — заключает заявление.