Alpha Bank оштрафован на 160 000 евро за злоупотребление условиями кредита

Служба защиты прав потребителей (ΥΠΚ) наложила штраф в размере 160 000 евро на Alpha Bank Cyprus Ltd за злоупотребление условиями в договорах ипотечного кредитования. Решение от 9 марта 2026 года последовало за служебным расследованием, проведенным ΥΠΚ на основании Закона о защите прав потребителей 2021 года.

Расследование началось в июле 2024 года, когда ΥΠΚ запросила информацию о договорах ипотечного кредитования банка. ΥΠΚ установила, что некоторые условия были недостаточно прозрачными и создавали дисбаланс между правами и обязанностями банка и потребителей.

Особое внимание было уделено пункту 1.2, касающемуся «Цели кредита, суммы и выплаты», поскольку в нем четко не указаны способы оплаты и условия выплаты. ΥΠΚ распорядилась немедленно прекратить использование этих условий в течение 60 дней и предупредила о дополнительном штрафе в размере 1000 евро за каждый день продолжения использования.

Alpha Bank сотрудничал с ΥΠΚ в ходе расследования и обязался внести изменения в условия и проинформировать заемщиков.

Источник: ΚΥΠΕ