Эксперты обеспокоены использованием ИИ в психическом здоровье

Психиатры и психотерапевты выражают обеспокоенность по поводу растущего использования чат-ботов с искусственным интеллектом для психологической поддержки. Они предупреждают, что психически уязвимые люди, которые обращаются к этим системам вместо профессиональных терапевтов, могут столкнуться с негативными последствиями.

По словам экспертов, использование чат-ботов может привести к эмоциональной зависимости, ухудшению симптомов тревоги, самодиагностике и усилению бредовых мыслей или суицидальных наклонностей.

Д-р Лиза Моррисон Култхард из Британской ассоциации консультирования и психотерапии подчеркнула, что без надлежащего надзора терапия с использованием ИИ может быть опасной, поскольку важные элементы терапии теряются, а уязвимые люди остаются без защиты.

Д-р Пол Брэдли из Королевского колледжа психиатров заявил, что чат-боты не могут заменить профессиональную психиатрическую помощь и отношения между врачом и пациентом. Он подчеркивает необходимость гарантий в цифровых инструментах и доступа к терапии от специалистов в области психического здоровья.

Компании, такие как OpenAI, корректируют свои системы, а штат Иллинойс запретил чат-ботам работать в качестве автономных терапевтов после сообщений о вреде психическому здоровью.

Психотерапевты сообщают, что клиенты используют чат-боты для самодиагностики, что может привести к закреплению неправильных представлений. Также высказываются опасения по поводу зависимости, одиночества и депрессии, которые может вызвать широкое использование чат-ботов.