关于GHS不正当行为的投诉：经济负担和患者痛苦

塞浦路斯患者协会联合会 (OSAK) 的患者权利观察站在上个月收到了 37 起关于通用医疗系统 (GHS) 的投诉。

投诉涉及医疗保健专业人员和医院的不正当行为，例如收取 GHS 涵盖的耗材费用、医疗程序虚假记录以及误导性治疗。

在一个案例中，一名患者抱怨说他们被要求支付耗材费用，而这些费用也由 HIO 报销。 另一起案件涉及一名患者发现其 GHS 账户中存在医疗程序虚假记录。

此外，还有关于医疗保健专业人员行为不端、服务延误以及服务不足的投诉，如一名接受镇静但未得到充分护理的患者的案例所示。

OSAK 主席 Charalambos Papadopoulos 表示，他们认真对待这些投诉，并将提请 HIO 注意。 他还指出，公民现在正在检查来自该组织的电子消息，从而发现欺骗行为。

一位母亲抱怨说，缺乏针对患有慢性疾病的儿童的专门协议，导致她的孩子从一家医院转移到另一家医院，直到找到医生为他们服务。