道路运输部门设立新的呼叫中心,为市民提供服务

道路运输部门 (TOM) 正在启动一个新的呼叫中心,旨在改善对市民的服务。服务合同于周一签署,交通部长阿列克西斯·瓦费亚迪斯 (Alexis Vafeadis) 出席了签字仪式。
瓦费亚迪斯先生将此举描述为“小行动”,同时估计它“将解决一个大问题”,为市民提供即时服务。他指出,呼叫中心将以“更专业的姿态”运作,并在六周内改善服务。
在回答有关更换 TAKATA 安全气囊的预约问题时,部长表示,呼叫中心将为市民提供与 TOM 相关的任何问题的服务。他澄清说,获得召回预约是市民与公司直接进行的,但如果需要,TOM 愿意与公司进行干预。
来源:塞浦路斯通讯社