Gov.gr：统一和个性化的公民服务

Gov.gr 正在进入一个新时代，为每位公民提供统一和个性化的服务。目标是从简单的服务目录过渡到与国家的个性化联系点。

数字治理部长 Dimitris Papastergiou 表示，通过 CRM 项目“公民和企业服务统一数字基础设施”，公民将能够以统一、个性化和一致的方式与国家互动，无论服务或沟通渠道如何。

新系统基于近年来的经验设计，侧重于个性化服务、现代化架构、增强互操作性和升级用户体验。

一个重要的变化是将 预约统一 到 gov.gr 上的一个视图中，并链接到个人公民号码以进行安全识别。

Kyriakos Mitsotakis 已将国家数字化转型列为政府的首要任务。

来源：APE-MPE